FAQ
Sie haben Fragen? Antworten finden Sie auf der FAQ-Seite von Trendi Pets! Von Versand und Rücksendungen bis hin zu Produktdetails und mehr – wir haben alles für Sie. Entdecken Sie alles, was Sie über unsere Haustierprodukte und Richtlinien wissen müssen, um Ihnen und Ihrem pelzigen Freund ein schwanzwedelndes Erlebnis zu gewährleisten. Sie haben eine Frage, die hier nicht beantwortet wird? Wenden Sie sich für persönliche Unterstützung an unser freundliches Team!
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ausgeführt und versendet wird?
Wir arbeiten wie der Blitz! Ihre Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet, sorgfältig und mit viel Liebe verpackt und dann zum Versand gebracht. Im Durchschnitt dauert die Lieferung 6 bis 14 Tage. Wir sind bestrebt, Ihnen Ihre Leckereien so schnell wie möglich zu liefern, damit Sie und Ihr Haustier sie in kürzester Zeit genießen können!
Sind Ihre Produkte sicher für mein Haustier?
Bei Trendi Pets haben das Wohlbefinden Ihres Haustiers und die Sicherheit Ihrer Familie oberste Priorität. Wir wählen mit großer Sorgfalt ungiftige und sichere Materialien aus, um eine gesunde und sichere Umgebung für Ihre Haustiere und Ihre Lieben zu gewährleisten. Seien Sie versichert, dass wir uns verpflichtet haben, Produkte anzubieten, bei denen die Sicherheit und das Glück Ihrer pelzigen Freunde und Ihrer ganzen Familie an erster Stelle stehen.
Welche Richtlinien gelten, wenn ich mit meinem Kauf nicht zufrieden bin?
Wir haben für Sie gesorgt! Unsere Richtlinie ist einfach: Wenn Sie nicht zufrieden sind, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Mit unserer 30-tägigen Geld-zurück-Zufriedenheitsgarantie können Sie vertrauensvoll einkaufen. Wenn Ihr Kauf nicht Ihren Erwartungen entspricht, geben Sie ihn einfach innerhalb von 30 Tagen zurück und Sie erhalten den vollen Kaufpreis zurück. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und diese Garantie ist unser Versprechen von Qualität und Zufriedenheit an Sie.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?
Brauchen Sie Hilfe? Unser Kundenservice ist für Sie da! Egal, ob Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung haben, Sie erreichen uns unter info@trendipets.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten.
Wie kann ich 10 % Rabatt auf meine erste Bestellung erhalten?
Möchten Sie sparen? Abonnieren Sie unseren Newsletter und sichern Sie sich 10 % Rabatt auf Ihre erste Bestellung! Sobald Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie einen Code, den Sie an der Kasse verwenden können, um Ihren Rabatt einzulösen.
Haben Sie eine andere Frage oder ein anderes Anliegen?
Wir sind ganz Ohr! Egal, ob Sie mehr über unsere Produkte erfahren möchten, einen Sonderwunsch haben oder einfach nur über Ihren pelzigen Freund plaudern möchten, wir sind für Sie da. Unser freundliches Kundensupportteam ist bereit, Sie bei allem zu unterstützen, was Sie brauchen.
So erreichen Sie uns:
Sie können uns per E-Mail unter info@trendipets.com erreichen oder einfach das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen. Wir möchten Ihnen und Ihrem Haustier ein schwanzwedelndes Erlebnis bieten, also zögern Sie nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen!
KONTAKTIEREN SIE UNS
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