FAQ
¿Tienes preguntas? ¡Obtenga respuestas con la página de preguntas frecuentes de Trendi Pets! Desde envíos y devoluciones hasta detalles del producto y más, lo tenemos cubierto. Descubra todo lo que necesita saber sobre nuestros productos y políticas para mascotas para garantizar una experiencia emocionante para usted y su amigo peludo. ¿Tiene alguna pregunta que no se haya cubierto aquí? ¡Comuníquese con nuestro amigable equipo para obtener asistencia personalizada!
¿Cuánto tiempo lleva completar y enviar mi pedido?
¡Trabajamos como un rayo! Sus pedidos se procesan en 1 o 2 días hábiles, se empaquetan cuidadosamente con amor y cuidado y luego se envían rápidamente. En promedio, las entregas demoran de 6 a 14 días. ¡Estamos comprometidos a entregarle sus obsequios lo más rápido posible, para que usted y su mascota puedan comenzar a disfrutarlos en poco tiempo!
¿Sus productos son seguros para mi mascota?
En Trendi Pets, el bienestar de tu mascota y la seguridad de tu familia son nuestras principales prioridades. Ponemos mucho cuidado en seleccionar materiales que no sean tóxicos y sean seguros, garantizando un entorno saludable y seguro tanto para sus mascotas como para sus seres queridos. Tenga la seguridad de que estamos comprometidos a brindar productos que prioricen la seguridad y la felicidad de sus amigos peludos y de toda su familia.
¿Cuál es su política si no estoy satisfecho con mi compra?
¡Te tenemos cubierto! Nuestra política es simple: si no está satisfecho, se le reembolsará. Con nuestra Garantía de satisfacción de devolución de dinero de 30 días, puede comprar con confianza. Si su compra no cumple con sus expectativas, devuélvala dentro de los 30 días para obtener un reembolso completo. Su felicidad es nuestra prioridad y esta garantía es nuestra promesa de calidad y satisfacción para usted.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente si tengo algún problema con mi pedido?
¿Necesitas una pata? ¡Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle! Si tiene preguntas o inquietudes sobre su pedido, puede comunicarse con nosotros en info@trendipets.com o mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Estamos dedicados a garantizar su satisfacción y responderemos a su consulta lo más rápido posible.
¿Cómo puedo obtener un 10% de descuento en mi primer pedido?
¿Quieres ahorrar? ¡Suscríbete a nuestra newsletter y disfruta de un 10% de descuento en tu primer pedido! Una vez que te suscribas, recibirás un código que podrás usar al finalizar la compra para canjear tu descuento.
¿Tiene otra pregunta o inquietud?
¡Somos todo oídos! Si desea obtener más información sobre nuestros productos, tiene una solicitud especial o simplemente desea conversar sobre su amigo peludo, estamos aquí para ayudarlo. Nuestro amable equipo de atención al cliente está listo para ayudarle con cualquier cosa que necesite.
Cómo Encontrarnos:
Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a info@trendipets.com o simplemente completar el formulario de contacto en nuestro sitio web. Estamos comprometidos a brindar una experiencia emocionante para usted y su mascota, ¡así que no dude en ponerse en contacto!
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